刘  志在《旅游纵览》（2018年8期）发表为《扬州市旅游信息化服务设施路径探索》的文章。文章认为：旅游信息化设施程度不高、信息化产品缺乏吸引力、旅游信息品牌形象不鲜明、信息化服务质量低,是制约扬州旅游产业发展主要因素。打造信息化旅游配套设施,完善城市多语标识系统;采取信息化旅游营销手段;培养信息化旅游人才,提高旅游服务信息化水平等,是扬州旅游产业现发展基本路径。