北京市旅游发展委员会推出的智慧旅游行动计划纲要和旅游业态建设规范，理清了智慧旅游建设的思路，明确建设方向。健全网络，为智慧旅游夯地基。北京市旅游委推出的《智慧旅游行动计划纲要》搭建了智慧旅游建设大平台。按照纲要，旅游企业就可实现一个平台融天下，旅游者一个掌上终端行天下。近年，北京市旅游委不断创新旅游公共服务方式，还推出了“北京旅游手机报”，提供“旅游动态”、“玩转北京”、“北京故事”、“人气线路”、“景点门票”、“酒店机票预订”等十几项服务。北京旅游网目前日均独立访问用户36564人，日均浏览量169383，Alexa综合排名为7.7万位，资讯平台内容覆盖8大业态。北京旅游委正以网站为核心，打造六大平台：多语言旅游资讯服务平台、电子商务平台、物联网的智慧旅游应用平台、公开透明的诚信公示平台、多渠道网站宣传推广平台、高端用户个性化预订平台。打造平台，为智慧旅游疏渠道。“智慧旅游”是通过高科技手段，让整个旅游变得更充实、更经济、更便利。北京市旅游委与北京移动公司合作，在A级景区和三星以上饭店免费安装开通WLAN网络，有效地提升了旅游企业的服务手段和服务质量。为北京A级以上旅游景区配备无线讲解器1100套，在全市372家星级酒店内安装旅游宣传视频展示架600台，在各长途汽车站、火车站、繁华街区的LED大屏幕以每天30次的数量滚动播放旅游宣传片，扩展旅游公共服务的渠道。顶层设计，首创智慧旅游模式。《北京智慧旅游行动计划纲要》涉及三大智慧旅游体系（智慧旅游公共服务体系、旅游业态智慧旅游服务体系、智慧旅游政务管理体系），九项智慧旅游系统，60个智慧旅游建设项目。据了解，北京智慧旅游的目标就是实现“智慧北京，便利旅游”。在纲要和四个规范的基础上，完成“12345”工程项目的落实。即配齐一张屏（触摸屏——旅游公共信息平台），建好二个网（无线宽带网、北京旅游网），开发三个系统（景区自助导游系统、城市自助导览系统、网络虚拟旅游系统），推进四个智慧（智慧景区、智慧饭店、智慧旅行社、智慧旅游乡村），做好五项服务（旅游卡服务、北京礼物网上特色商品服务、网络旅游游戏娱乐服务、来京旅游手机短信服务，旅游手机报服务）。